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Kundenberichte

Vielen Dank
23 Februar 2007

Für die schnelle und freundliche Art, die ich bei dem Kauf des Sybian erfahren durfte, möchte ich mich vielmals bei ihnen bedanken Sie haben mit Abstandt den besten und schnellsten Service im Netz, dafür vielen Dank.

Hallo liebes Team vom Sybian Veleih.
16 Februar 2007

Ein ganz großes Dankeschön an Euch für:

Der Kontakt Ihr habt uns mit eurer Art, auf unsere Anfragen zu antworten, von Anfang an ein „vertrautes“, ein familiäres Gefühl vermittelt. Bei dem ganzen anschließenden Emailverkehr war keine Spur von gekünstelter Distanz zu spüren. Im Gegenteil, wir fühlten uns so richtig wohl. Auch mal die eine oder andere persönliche Anmerkung am Ende einer Email wurde von euch in entsprechender Weise beantwortet. Das hat uns supergut gefallen.

Der Bestellablauf Auch hier kann ich euch nur in den höchsten Tönen loben. Unsere Bestellung wurde genau so ausgeführt, wie von uns gewünscht. Es gab keine Nachfragen, es gab kein „Ham wer zur Zeit nich da“ und ähnliches. Es lief komplett reibungslos.

Die Lieferung Genau so, wie von euch zugesagt, kam das Paket am Donnerstag an. Die Verpackung ist absolut neutral. Das Paket kann ohne Probleme auch von den Nachbarn angenommen werden J.

Der Inhalt Auch hier wieder ein riesiges Kompliment. Der Inhalt ist übersichtlich und rutschfest im stabilen Karton verpackt. Die beiliegende Packanleitung macht es sehr einfach, den Karton wieder versandfertig herzurichten.

Hilfe bei Problemen Das einzige Problem, welches wir hatten, habt nicht ihr verschuldet, sondern DHL.

Es ging hierbei um die beauftragte Abholung am Montag.

Ein Anruf bei eurer Hotlinenummer und schon war das Problem ganz unkompliziert gelöst. Auch dafür noch einmal meinen Dank an euch.

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